Арт-правда №318

[Никодим Сфера]

Пишет Гость:

07.07.2016 в 10:16

Вопрос по коммишенам:
был ли у вас случай, когда вы задолжали свою часть сделки, ну, надолго? Как вы с этим разбирались?

(Очень нужен совет, пожалуйста, не проходите мимо D: )

URL комментария

Comments

[Гость]

Случая не было. Но что мешает открыто переговорить с заказчиком? объяснить причины задержки, обсудить новые сроки и возможные варианты компенсации? Случаи бывают разные, тут главное не тихариться и вести себя как профессионал, ящитаю.

[Гость]

Было дело. Извинился, объяснил, в чем дело, уточнил, нужен ли еще комм, если нет, я могу сделать возврат денег. Когда заказчик подтвердил, что нужен, сделал бесплатный скетч сверх работы в качестве извинения.

[Гость]

Было не с коммишеном, а с фрилансом. Извмнилась, объяснила, предложила вернуть деньги. В итоге просто доделала в новый срок, деньги разрешили оставить себе. Плюсую к не тихариться. Но в будущем заранее хорошо про это предупреждать.

[Гость]

у меня поехал срок на пару недель из-за поломки компа (при чём ровно на следующий день, как мой первый клиент произвёл предоплату. боялась, что он подумает, я хочу кинуть0-0). сразу же написала заказчику про траблы и потом сделала дополнительный бесплатный чиби-скетчик. остались друг другом довольны. имхо главное не молчать, а держать в курсе, обсуждать.

[Гость]

у меня в среднем очередь где то в 3-4 месяца и я заранее предупреждаю что что то может поехать и человек вправе отказаться от сделки до того момента как я приступлю к работе. За неделю до предупреждаю и переспрашиваю в силе ли, за 3 года не сливался пока никто XD

[Гость]

Съезд в две недели вообще ничего особенного. У меня прописано, что отдаю готовое в течение 30 дней, чтобы иметь запас времени на случай вот таких небольших задержек из-за разных обстоятельств.

[Гость]

бывает, никак не объясняюсь, могу себе позволить